吳慧艷

單位名稱：北京首都機場商貿有限公司

工作崗位：自營業務部員工

服務感言：培養員工專業服務能力 實際行動踐行真情服務

個人事跡：北京2022年冬奧會和冬殘奧會期間，吳慧艷用一周時間完成了20多名新員工的培訓考核工作；在首都機場3號航站樓一家門店開業前兩天，她帶領新員工完成了2500多件貨品查驗入庫、衛生清潔等工作，滿足了旅客日益增長的出行購物需求。在疫情防控工作中，吳慧艷將方便旅客與精準防疫相結合，以實際行動踐行真情服務。